Министерство спорта ОАЭ представляет успехи в упрощении бюрократии

Министерство спорта ОАЭ поделилось результатами программы «Упрощение бюрократии», которая привела к повышению удовлетворенности пользователей услугами до 91% и значительному сокращению времени и документов для получения спортивных услуг.


Министерство спорта ОАЭ представляет успехи в упрощении бюрократии

Министерство спорта поделилось своими усилиями по развитию государственных услуг и упрощению бюрократических процедур. В ходе третьей регулярной встречи второго этапа программы «Упрощение бюрократии», которая прошла в Университете ОАЭ, обсуждались усилия государственного сектора в рамках программы, направленной на упрощение процедур и улучшение опыта пользователей. Это повышает эффективность институциональной работы в спортивном секторе и поддерживает национальные инициативы по предоставлению лучших государственных услуг в мире. В встрече приняли участие министр спорта доктор Ахмед Аль-Фаласи, заместитель министра спорта Ганим Аль-Хаджри, Шейх Сухейль бин Бути Аль-Мактум, заместитель помощника министра спорта по развитию и спортивной конкурентоспособности, а также представители Программы ОАЭ по выдающимся государственным услугам, рабочие группы министерства и представители связанных федеральных и спортивных органов. Доктор Ахмед Аль-Фаласи подчеркнул, что с момента своего создания министерство приняло философию работы, вдохновленную мудрым руководством, которая ставит эффективность, скорость и инновации в основу государственной деятельности. Он отметил, что упрощение бюрократии — это не просто административный проект, а превратилось в культуру мышления и достижения внутри министерства. Он сказал: «Мы научились у нашего мудрого руководства, что развитие начинается не с положений, а с реальной практики и работы, а бюрократия — это не судьба, а вызов, который можно преодолеть при наличии политической воли и командной работы. На этом принципе мы стремимся работать в культуре, которая ставит потребности и ожидания пользователей в центре наших процессов развития». Он добавил: «В первый год работы министерства мы сформировали комитет по упрощению бюрократии, и семь рабочих групп приступили к реинжинирингу услуг, упрощению политик и процедур. Эти усилия привели к осязаемым и измеримым достижениям в скорости и эффективности государственных услуг. Этот переход произошел не только на уровне процедур и услуг, но и в институциональном мышлении и культуре работы, где инициативность в предложении проактивных решений стала рабочей культурой, которой мы гордимся в Министерстве спорта». В ходе встречи рабочая группа Министерства спорта представила инициативы, запущенные министерством для подготовки эмиратского спортсмена к пути к победам и выходу на пьедесталы почета. Среди ключевых инициатив — платформа Комитета по талантам, которая представляет собой единую цифровую базу данных для выявления и поддержки талантов в различных видах спорта, связывая спортсменов со федерациями и клубами. Платформа позволяет оценивать производительность с использованием новейших технологий на основе искусственного интеллекта и специализированных тестов, что повысило эффективность отбора и поддержки талантов. Министерство спорта сообщило, что ему удалось полностью упростить сроки получения трех видов услуг, связанных со спортивной занятостью (выдача, обновление данных, отмена), а также аннулировать все документы, сократить количество шагов на 33% и количество посещений веб-сайта министерства на 50%. Кроме того, были удалены все ненужные поля, что привело к росту удовлетворенности пользователей услугами до 91% в 2025 году.

Последние новости

Посмотреть все новости